Conditions d’utilisation
Conditions de vente
Paiement
Le règlement s'effectue en totalité à la commande.
Délai de livraison
Tous nos vins présentés à la vente sont disponibles en cave et immédiatement prêts à livrer. Si pourtant l'un des articles
commandé était épuisé, vous en seriez avisé par e-mail.
Nous nous engageons à mettre tout en œuvre pour que la livraison soit effectuée dans les meilleurs délais. Cependant, nos délais
d’expédition sont donnés à titre indicatif, soit sept jours ouvrables à compter de la date de réception du règlement. Dans cette
limite, aucun retard ne saurait justifier l’annulation d’une commande.
Réclamations
Les vins enlevés dans nos caves sont considérés comme agréés par nos clients. Les risques afférents à la marchandise sont
corrélativement transférés à l’acheteur dès la retiraison. Nos vins voyagent aux risques et périls du destinataire. A réception de la
commande, il lui appartient d'en vérifier le contenu. Toute réclamation devra être adressée à info@dominikbenz.fr dans un délai
de 5 jours après livraison. Aucun retour ne sera accepté s'il n'a pas fait l'objet d'un accord préalable avec le vendeur.
Vins bouchonnés
Nous nous engageons dans les conditions suivantes, à remplacer les vins qui seraient bouchonnés : la bouteille doit nous être
retournée remplie au 3/4 et fermée avec son bouchon d'origine. Toute réclamation devra être adressée à info@dominikbenz.fr .
Aucun retour ne sera accepté s'il n'a pas fait l'objet d'un accord préalable avec le vendeur.
Réserve de propriété
Les vins demeurent propriété de Dominik Benz jusqu'au règlement complet. En cas de retard de paiement, nous sommes en
mesure de résilier le contrat de vente et d’enregistrer la réserve de propriété auprès de l'autorité compétente.